Kampfsport-Report 2026– was mit einer Anfrage wirklich passiert
LesenDer Vertrag ist unterschrieben – und dann passiert oft nichts mehr. Dabei entscheidet genau diese Woche, ob jemand bleibt und ob er etwas Gutes über die Schule schreibt.
Die erste Mail nach dem Abschluss trägt, was ein neues Mitglied wirklich braucht: Trainingszeiten, Hausordnung, was mitzubringen ist.
Als Anhang, nicht als Link auf eine Seite, die man beim ersten Training nicht dabei hat.
Nicht am Tag des Abschlusses, sondern wenn jemand ein paar Mal da war. Die Frage kommt über ein kurzes Formular: eine Bewertung, ein Feld für einen Satz dazu.
Wer drei Sterne oder weniger gibt, landet im internen Feedback: die Antwort geht an die Schule, nicht an die Öffentlichkeit, und jemand kann sich darum kümmern. Wer vier oder fünf Sterne gibt, wird direkt zu Google Maps weitergeleitet, solange die Zustimmung noch frisch ist.
Das ist keine Filterung von Kritik – die unzufriedene Antwort wird gelesen und beantwortet, statt zu verpuffen. Es ist die Entscheidung, wen man um eine öffentliche Bewertung bittet.
In der Demo gehen wir deine Zeiten, deine Kurse und deine Abläufe durch – und du siehst am Ende, was davon bei dir greift.
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